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建筑工程中的流程
来源:www.czgxjz.com发表时间:2019-06-26

    1、流程只是解决了怎么做的问题
  流程不是解决为什么做的问题(WHY),而是解决怎么做的问题(HOW)。流程有六个要素:输入资源、活动、活动内部作用、输出的结果、客户、产生价值。流程是以输入资源为基础,通过内部活动转化为输出结果。流程就是从执行的角度把个人或组织确定的任务去执行到位,而不考虑或者改变组织的决策(输入资源)。因此,对企业流程梳理之前需解决“为什么”的问题,即,流程是为谁服务,要达到什么目的。
  2、流程没有优劣之分
  做任何事都是有先后顺序的,这个先后顺序就是流程或者程序。流程本身无所谓对错、优劣,只有当参照一定的标准之后,流程才会在这个标准下分出对错优劣。比如说炒菜,有人喜欢先把菜切好,再开火炒菜,有人喜欢一边炒菜一边切菜,这两种方法本身对于菜的口味(结果)几乎没有影响。但是如果从效率来看(这个就是标准),后者明显较好,后者充分利用了炒菜的间隙时间,提升了效率。
  对于企业,必须先定义流程管理的标准——质量优先?效率优先?还是两者兼备?哪些流程需追求质量?哪些要追求效率?根据企业不同阶段,标准可能会有所不同,但是这些标准必须要清晰,便于执行过程中对流程管理的把握,这是企业做好流程管理的基础之一。

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